Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill vara ansiktet utåt för vårt företag. Som receptionist kommer du att spela en central roll i att skapa ett positivt första intryck för våra besökare, kunder och medarbetare. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du hanterar en mängd olika administrativa uppgifter och säkerställer att den dagliga verksamheten på kontoret flyter smidigt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot och välkomna besökare, svara i telefon och vidarekoppla samtal, hantera inkommande och utgående post, boka mötesrum samt bistå med enklare administrativa uppgifter. Du kommer även att vara en viktig kontaktperson för både interna och externa parter, vilket kräver att du är kommunikativ, professionell och har en hög servicenivå.
För att lyckas i rollen som receptionist bör du vara organiserad, stresstålig och ha förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt. Du bör ha god datorvana och kunna arbeta i olika administrativa system. Tidigare erfarenhet från en liknande roll är meriterande, men inte ett krav. Det viktigaste är att du har rätt inställning, är lösningsorienterad och trivs med att arbeta med människor.
Vi erbjuder en trevlig arbetsmiljö med goda möjligheter till utveckling. Du kommer att vara en del av ett engagerat team där samarbete och respekt är viktiga ledord. Om du är en person som gillar att ge god service, har ett öga för detaljer och vill vara en viktig del av vår organisation, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och registrera besökare
- Svara i telefon och vidarekoppla samtal
- Hantera inkommande och utgående post
- Boka och förbereda mötesrum
- Utföra enklare administrativa uppgifter
- Beställa kontorsmaterial
- Hålla receptionen ren och organiserad
- Assistera kollegor med praktiska ärenden
- Uppdatera kontaktlistor och interna dokument
- Koordinera bud och leveranser
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Erfarenhet av kundservice eller reception är meriterande
- God datorvana och erfarenhet av Office-paketet
- Serviceinriktad och professionellt bemötande
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ
- Strukturerad och noggrann
- Flexibel och stresstålig
- God organisationsförmåga
- Trevlig och positiv attityd
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat som receptionist eller i en liknande roll?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Hur skulle du beskriva din servicenivå?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Hur säkerställer du ett professionellt bemötande i alla situationer?
- Är du bekväm med att tala engelska i arbetet?
- Hur hanterar du en missnöjd besökare eller kund?
- Vad motiverar dig i en receptionistroll?
- Hur ser du på att arbeta i en stödjande roll?
